Votre demande d'intervention SAV

Faites votre demande SAV en ligne

Nos équipes interviennent lors de la période de garantie mais également une fois celle-ci arrivée à échéance sous réserve d’acceptation de devis.

De cette façon, vos menuiseries ACTEA seront entretenues par les personnes qui les fabriquent et donc qui en maîtrisent tous les aspects.

Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet et nous mettons à votre disposition un service après-vente réactif dans chacune de nos agences.

Faites votre demande SAV via le formulaire !

Vous rencontrez un problème avec votre produit ACTEA ? Vous souhaitez le faire réparer ? Remplissez simplement le formulaire ci-dessous en moins de 2 minutes !

L’envoi des éléments demandés facilitera la gestion de votre dossier. En nous transmettant les éléments nécessaires, ACTEA s’engage à étudier votre demande dans les meilleurs délais (hors périodes de congés) afin de trouver une solution satisfaisante.

Avant toutes demandes, nous vous invitons à vérifier les garanties de vos produits.  N'hésitez pas à demander plus d'informations sur les tarifs SAV à votre interlocuteur ACTEA !

Veuillez noter que nos techniciens SAV interviennent uniquement sur des menuiseries fabriquées et posées par ACTEA.

Les informations de ce formulaire font l’objet d’un traitement après recueil de votre consentement destiné à : ACTEA. Pour la finalité suivante : gestion de la relation commerciale et du service après-vente.
Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de celles-ci ou une limitation du traitement. Vous pouvez vous opposer au traitement des données vous concernant et disposez du droit de retirer votre consentement à tout moment en vous adressant à : ACTEA, Protection des Données, P.A. "Les Coteaux de la Mossig", 67310 Wasselonne - tél : +33 (0)3 88 59 14 00. Vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Plus d'informations.