Foire aux questions

Les réponses à vos questions

• Le PVC est une matière plastique très utilisée, mais qu’est-ce que c’est réellement ?
• Quels sont les avantages du PVC ?
• Le PVC est-il écologique ?
• Le PVC vieillit-il bien et peut-il être installé dans toutes les régions ?
• Les fenêtres PVC doivent-elles être systématiquement renforcées ?
• Les fenêtres PVC peuvent-elles recevoir des labels qualité ?
• Le PVC est-il un bon isolant thermique et acoustique ?
• Puis-je peindre mes fenêtres en PVC ?
• Existe-il différents types de fenêtres PVC couleur ?
• Est-ce que je peux acheter des fenêtres PVC si j’ai des problèmes d’allergie ? Est-ce que le PVC est nocif pour la santé ?
• Est-il possible de réaliser des fenêtres PVC aux formes particulières ?
• Les fenêtres PVC s’entretiennent-elles bien ?
• Puis-je poser mes fenêtres moi-même ?
• Dois-je impérativement garder le cadre extérieur de mes anciennes fenêtres ?
• Est-il difficile d’obtenir des garanties sur la fourniture et la pose des fenêtres PVC ?
• Qui du propriétaire ou du locataire a la charge du remplacement des fenêtres ?
• Est-il nécessaire d’effectuer des démarches administratives avant de changer mes fenêtres ?
• Existe-il des aides financières pour changer les fenêtres ?
• Est-il possible de faire des portes d’entrées en PVC ?
• Est-ce qu’il est possible de garder le style de mes anciennes fenêtres ?
• Quels sont les certifications et les labels pour bien choisir mes fenêtres ?
• Que veulent dire les coefficients Uw et Sw ?
• Double ou un triple vitrage : que choisir ?
• Que deviennent les anciennes fenêtres suite aux travaux ?
• Que veut dire AEV ?
• Est-ce que le PVC jaunit avec les années ?
• Comment prendre des mesures sur une menuiserie ?
• Un double vitrage peut il empêcher une effraction ?
• Est-il possible de motoriser des volets qui fonctionnent avec une tringle ou une sangle ?
• Est-ce qu’il est possible d’activer plusieurs portes de garage avec la même télécommande ?
• A quel moment doit-on changer ses ouvertures ?
• Doit-on remplacer toutes mes fenêtres en même temps ?
• Le changement de menuiseries engendre des gros travaux ?

Le PVC est une matière plastique très utilisée, mais qu’est-ce que c’est réellement ?

Le PVC ou polychlorure de vinyle est la seconde matière de synthèse la plus utilisée dans le monde. On la rencontre dans de nombreux secteurs (le bâtiment et travaux publics, l’emballage, la câblerie électrique, les transports, les loisirs, la santé, etc) avec bon nombre d’applications faisant partie de votre quotidien dont les fenêtres, les clôtures, les revêtements de sols, les bouteilles… Les premières fenêtres PVC ont été fabriquées au début des années 70. Aujourd’hui plus d’une fenêtre sur deux fabriquées en France est en PVC.

Quels sont les avantages du PVC ?

Les plus notables sont :

• STABILITÉ
• HAUTE RÉSISTANCE
• PERFORMANCE THERMIQUE ET ACOUSTIQUE MAXIMALE
• ENTRETIEN FACILE
• ÉCOLOGIQUE
• EXCELLENTE ÉTANCHÉITÉ
• BON RAPPORT QUALITE/PRIX

Le PVC est-il écologique ?

Le PVC est à la fois un matériau moderne qui a fait ses preuves et qui fait l’objet de perfectionnements constants, visant la voie du développement durable. Issu à 50% de sel, le PVC est fabriqué sous forme de granulés pour être ensuite extrudé et prendre sa forme définitive. Très stable, il offre une finition parfaite et résiste aux variations de température. Utilisé à plus de 60% comme matériaux de construction, le PVC s’est imposé dans ce secteur en raison de sa résistance, de sa polyvalence et de son esthétique. Destiné en grande partie à des applications de longue durée de vie, le PVC est un matériau 100% recyclable.

Le PVC vieillit-il bien et peut-il être installé dans toutes les régions ?

L’inertie du PVC vis-à-vis de l’environnement, permet de réaliser des fenêtres montrant un excellent comportement lorsqu’elles sont exposées aux intempéries (soleil, humidité, air salin) et à la pollution. Les matières utilisées pour les fenêtres répondent parfaitement aux contraintes climatiques de notre pays et font l’objet d’une homologation basée sur un cahier des charges strict.

Les fenêtres PVC doivent-elles être systématiquement renforcées ?

Le renforcement, total ou partiel, des profilés des fenêtres PVC n’est pas nécessaire dans tous les cas. Cela dépend notamment de critères tels que les dimensions, le type d’ouverture, le niveau de performance recherché en fonction de l’exposition, le poids du vitrage. Certains cas imposent aujourd’hui un renforcement, la menuiserie couleur (sauf les teintes très claires) et la résistance à l’effraction.

Les fenêtres PVC peuvent-elles recevoir des labels qualité ?

Les fenêtres marquées NF-CSTBAT utilisent obligatoirement un PVC dont la composition et la durabilité sont homologuées. Les profilés PVC les composants bénéficient de la marque NF attestant de la conformité de leur extrusion aux normes en vigueur. Elles sont réalisées suivant une conception relevant d’un Avis Technique et le niveau de qualité de la production en atelier est régulièrement contrôlé par le CSTB (Centre Scientifique et Technique du bâtiment).

Le PVC est-il un bon isolant thermique et acoustique ?

Le PVC a une faible conductivité thermique et lorsqu’il est associé à du vitrage isolant, cela confère aux fenêtres issues de cette union d’excellentes performances. La fenêtre PVC répond pleinement aux exigences des réglementations thermiques pour l’habitat neuf. Les fenêtres PVC sont des produits de conception moderne, elles sont équipées de joints assurant une bonne étanchéité à l’air garant d’une excellente isolation acoustique et thermique.

Puis-je peindre mes fenêtres en PVC ?

La mise en couleur ou le laquage des fenêtres PVC est réalisé en atelier avec des peintures et selon une procédure déterminée par le gammiste. Il est tout particulièrement déconseillé de mettre en couleur des fenêtres blanches, même avec une peinture spéciale PVC, car leur tenue n’est généralement pas prévue en conséquence, sous peine de rendre caduque la garantie décennale.

Existe-il différents types de fenêtres PVC couleur ?

Cinq modes majeurs de coloration de la menuiserie PVC offrent de nombreuses réponses aux exigences architecturales.

On orientera son choix en fonction de l’aspect recherché :

• Coextrusion (verre acrylique) : teintes vives ou sombres, très bonne tenue aux U.V.
• Coloration dans la masse : aujourd’hui réservée aux teintes pastelles (ex. blanc cassé).
• Film Renolit (plaxage) : permet l’imitation du bois (texture et couleur).
• Laquage : le plus large choix de teintes.
• Capotage aluminium : couleur, forme et protection.

Est-ce que je peux acheter des fenêtres PVC si j’ai des problèmes d’allergie ? Est-ce que le PVC est nocif pour la santé ?

Le PVC des profilés de fenêtres possède une parfaite innocuité, il est totalement stable et inerte. Il ne dégage pas d’éléments toxiques, ni par contact avec l’atmosphère ni lors de son entretien.

Est-il possible de réaliser des fenêtres PVC aux formes particulières ?

Le PVC est un matériau qui, dans certaines limites dimensionnelles, se prête aisément à une mise en forme (cintrage, anse de panier, ogive). Il est également possible de faire varier la valeur des angles soudés, ce qui autorise la fabrication de fenêtres en forme de trapèze ou de triangle.

Les fenêtres PVC s’entretiennent-elles bien ?

Les fenêtres PVC peuvent être nettoyées à l’eau savonneuse ou avec les produits courants de nettoyage. Les produits détachants chlorés (eau de Javel, trichloréthylène, acétone, tétrachlorure…) et ceux contenant des éléments abrasifs sont à proscrire.

Puis-je poser mes fenêtres moi-même ?

Le fabricant ne peut être tenu pour responsable de la qualité de votre travail et du résultat final qui en découle, c’est pourquoi il est préférable d’utiliser les compétences d’un professionnel qui engagera sa responsabilité sur le travail fourni et pourra vous délivrer la garantie décennale.

Dois-je impérativement garder le cadre extérieur de mes anciennes fenêtres ?

Cela n’est pas une obligation mais un choix qui s’offre à vous. La conservation du dormant existant présente généralement l’avantage de ne pas détériorer les abords immédiats de la fenêtre (peinture, papier peint, baguette décorative) mais a comme désavantage de réduire la surface de vitrage. Ce mode de pose, normalement plus facile à réaliser que le changement total, ne pourra être retenu que si l’état sanitaire du dormant est satisfaisant et qu’esthétiquement le résultat est acceptable vis-à-vis des dimensions de la fenêtre et de l’harmonie de la façade.

Est-il difficile d’obtenir des garanties sur la fourniture et la pose des fenêtres PVC ?

Vos fenêtres PVC relèvent de la garantie décennale au sens de la loi, à laquelle s’ajoute, parfois, une garantie commerciale de durée supérieure. Demandez toujours à l’entrepreneur de vous présenter ses attestations d’assurances.

Qui du propriétaire ou du locataire a la charge du remplacement des fenêtres ?

Le propriétaire doit « le clos et le couvert » à son locataire et à ce titre, c’est donc à lui de faire effectuer les travaux de réfection ou de remplacement s’ils s’imposent.

Est-il nécessaire d’effectuer des démarches administratives avant de changer mes fenêtres ?

Non, pour un changement de fenêtre qui n’altère pas l’architecture de la façade (mêmes dimensions, même forme, même couleur). Si votre habitation est classée ou située dans la zone de protection d’un site classé, vous devrez obtenir une autorisation préalable des Monuments Historiques. Si vous êtes en copropriété, consultez votre règlement pour savoir comment il qualifie vos fenêtres vues de l’extérieur, parties privatives ou parties communes. Le second cas est le plus fréquent et nécessite donc l’accord préalable de l’Assemblée Générale et ce uniquement si vous modifiez l’esthétique de la baie. Pour créer une nouvelle ouverture, une déclaration de travaux adressée à votre mairie est suffisante. Une déclaration de travaux adressée à votre mairie est suffisante pour installer une fenêtre sur un toit en pente.

Existe-il des aides financières pour changer les fenêtres ?

Sous certaines conditions, des subventions et des aides vous sont également proposées par un certain nombre d’organismes :

• ADEME (Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie)
• ADIL (Association Départementale d’Information sur le Logement)
• ANAH (Agence pour l’Amélioration de l’Habitat)

Plus d’informations sur nos aides et financement

Est-il possible de faire des portes d’entrées en PVC ?

Les systèmes de menuiseries PVC disposent de profilés suffisamment dimensionnés pour recevoir des équipements spécifiques aux portes d’entrée.

Est-ce qu’il est possible de garder le style de mes anciennes fenêtres ?

Avec ACTEA, vous trouverez du choix et des menuiseries réalisées sur-mesure. Vous pouvez ainsi vous rapprocher au maximum du style de vos anciennes fenêtres avec des profilés galbés et des accessoires variés : crémones, poignées décoratives, croisillons insérés dans le double vitrage. N’hésitez pas à demander tous les accessoires et possibilités de personnalisation à votre conseiller ACTEA.

Quels sont les certifications et les labels pour bien choisir mes fenêtres ?

Retrouvez toutes nos certifications et labels sur la page dédiée actea.fr/savoirfaire/certifications.

A voir : Découvrez les 7 bénéfices d’une fenêtre NF au quotidien en vidéo

Que veulent dire les coefficients Uw et Sw ?

Le coefficient « Uw » représente le facteur de déperdition thermique soit la capacité à conserver la température à l’intérieur de votre logement. Plus le coefficient Uw est bas et plus votre fenêtre sera isolante.

Le coefficient solaire « Sw » représente la capacité à faire entrer la chaleur du soleil à l’intérieur du logement. Plus le coefficient Sw est élevé et moins vous avez besoin de chauffer.

Double ou un triple vitrage : que choisir ?

Le double vitrage est composé de deux vitres séparées par un espace rempli de gaz d’argon qui vous procure une isolation thermique renforcée. Il permet de conserver la chaleur à l’intérieur de la maison et d’éviter les sensations de froid à proximité de la fenêtre. La fenêtre triple vitrage a, quant à elle, une vitre en plus du double vitrage ce qui augmente ses performances isolantes.

Le triple vitrage est donc plus isolant mais il représente également un coût supplémentaire pour le client. Autre inconvénient du triple vitrage : il fait moins bien pénétrer la lumière dans l’habitation car les épaisseurs laissent moins bien passer la lumière. Le double vitrage, déjà présent dans la plupart des foyers, est suffisant pour bénéficier de réelles économies d’énergie.

Un double vitrage est suffisant dans la plupart des cas mais nous vous recommandons de mettre du triple vitrage dans les maisons en région très froide (Nord, Nord-est, Centre-Est de la France) ou des fenêtres exposées au nord.

Si vous souhaitez vous protéger des bruits extérieurs, sachez que le renforcement de l’isolation acoustique ne s’obtient pas par l’augmentation de nombre de verres. Du point de vue phonique, un double vitrage « acoustique » sera beaucoup plus performant.

Que deviennent les anciennes fenêtres suite aux travaux ?

Actea se charge de l’évacuation des vos anciennes menuiseries et les envoie dans un centre de recyclage. Cette prestation est incluse dans nos tarifs.

Que veut dire AEV ?

AEV sont des indicateurs de performance qui détermine le niveau de perméabilité à l’air (A), à l’étanchéité à l’eau (E) et de résistance au vent (V).

• A : valeur comprise entre A1 (faible) et A4 (très bon) ;
• E : valeur allant de E1 (très faible) à E9 (très bon) avec deux méthodes d’essais :
  • A = extérieur (fenêtre non protégée par un tableau),
  • B = intérieur (fenêtre protégée par un tableau).
• V : la résistance au vent est notée selon 2 critères :
  • La déformation de la fenêtre : notée de A (faible) à C (très faible),
  • La résistance à la pression du vent : notée de 1 (faible) à 5 (forte).

Est-ce que le PVC jaunit avec les années ?

Les fenêtres en PVC ne deviennent pas jaunes avec le temps car le PVC est traité dans la masse ce qui garantir la stabilité des couleurs.

Comment prendre des mesures sur une menuiserie ?

Les côtes à prendre sont les suivantes : hauteur tableau, largeur du tableau et l’allège.

Un double vitrage peut il empêcher une effraction ?

Un double vitrage ne peut pas empêcher une tentative d’effraction cependant un vitrage de sécurité type 44.2 ou SP10 permet de la retarder. Le temps de résistance du vitrage varie selon sa performance :

• Simple et double vitrage ordinaire : 30 secondes environ,
• Double vitrage avec verre feuilleté de sécurité retardataire d’effraction : 6 minutes environ.

Le temps de résistance supplémentaire que procure le vitrage feuilleté retardataire d’effraction permet de décourager les cambrioleurs.

En cas de bris de verre accidentel, le vitrage retardataire d’effraction reste en place et les morceaux de verre restent collés aux films, réduisant ainsi le risque de blessure.

Est-il possible de motoriser des volets qui fonctionnent avec une tringle ou une sangle ?

Oui, vos volets peuvent être motorisés, le type de motorisation dépendra simplement des caractéristiques techniques du volet original.

Est-ce qu’il est possible d’activer plusieurs portes de garage avec la même télécommande ?

Oui, vous avez la possibilité d’automatiser plusieurs portes de garage sur la même télécommande.

A quel moment doit-on changer ses ouvertures ?

Vous pouvez remplacer vos fenêtres, porte ou porte de garage si vous avez des difficultés à ouvrir ou fermer vos menuiseries. Egalement si vos menuiseries sont anciennes et que vous souhaitez faire des économies d’énergie, avoir une meilleure isolation.

Doit-on remplacer toutes mes fenêtres en même temps ?

Il n’y a pas d’obligation. Si vous souhaitez remplacer vos menuiseries pour des raisons budgétaires.

Le changement de menuiseries engendre des gros travaux ?

Cela dépend des travaux de rénovations, en général les travaux sont limités. Dans le cas où le cadre existant de vos menuiseries est en bon état, le remplacement est rapide et sans dégradation des murs. S’il faut tout changer (dormant et ouvrant), on parle alors de dépose totale des menuiseries qui nécessite de reconstituer les appuis pour installer les nouvelles fenêtres.